현재 위치
  1. 게시판
  2. Q & A

Q & A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 ◆교환/반품 요청방법◆
작성자 saybag (ip:112.172.19.191)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-04-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 36161

 A6. 반품은 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 반품의사를 게시판 또는 전화로 알려주셔야 합니다.  상품의 하자인 경우에는 세이백(saybag)에서 포장비(1000원)와 반품 택배비를 부담하고, 고객 변심에 의한 반품일 경우에는 고객께서 포장비(1000원)와 택배비를 부담합니다. 상품의 오배송 또는 하자인 경우 세이백(saybag)에서 왕복택배비를 부담하여 동일상품으로 교환해 드립니다. 만약 다른 상품, 다른 사이즈(색상)로 교환을 원하실 때는 정상교환으로 왕복택배비는 고객께서 부담합니다.


*반품,교환이 불가한 경우

- 착용하여 제품이 훼손된 경우 제품

- 고객 부주의로 인한 상품 변형, 훼손, 파손된 경우

- 고의적으로 제품을 훼손시킨 경우

 


*교환/반품 요청방법

1. 세이백(saybag)에서 한진택배로 반품 요청을 해드립니다. 타택배로 개별적으로 보내실 경우에는 타택배 배송료를 고객께서 모두 부담해주셔야 합니다.

  교환/반품 주소:경기도 고양시 일산서구 일산동 960-6 동문굿모닝힐2차 206-801

2. 자세한 내용은 Q&A게시판이나 고객센터(031-915-1040)로 전화주시면 자세히 안내 드리겠습니다.


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
23504 비밀글 세이백에 문의합니다. 지수**** 2024-03-26 1
23508    답변 비밀글 문의 내용에 답변드립니다. saybag 2024-03-27 0
23494 비밀글 세이백에 문의합니다. 하정**** 2024-03-19 1
23498    답변 비밀글 문의 내용에 답변드립니다. saybag 2024-03-20 0
23485 비밀글 세이백에 문의합니다. 서순**** 2024-03-11 1